LIVRO DE RECLAMAÇÕES ONLINE
Os nossos establecimentos têm afixada a indicação de que disponibilizamos o Livro de Reclamações em suporte de papel.
De igual modo, informamos os nossos clientes/utentes da existência do formato electrónico do Livro de Reclamações, podendo ser acedido na plataforma online:
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SEGURO POR QUEBRA ACIDENTAL OU ROUBO
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O seguro é comercializado sob a marca MAPFRE WARRANTY, pertencente ao Segurador MAPFRE ASISTENCIA - Compañia Internacional de Seguros y Reaseguros, S.A., Agência Geral em Portugal, com domicílio na Av. José Malhoa, Edifício Europa, 16 F - 7.º Andar, 1070-159 Lisboa, Pessoa Colectiva matriculada na Cons. Reg. Comercial de Lisboa sob o número único de matrícula e de pessoa colectiva 980073243, inscrita junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) sob o n.º 1102 e sob supervisão desta autoridade, autorizada a exercer a sua actividade no Ramo Não Vida.
CONTACTOS:
Telefone: 21 3216800 - Fax: 21 3216827 - E-mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
Empresa aderente do Centro de Arbitragem CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a esta Entidade de Resolução de Litígios:
Tel. 213847484
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